Услуга «Пауза» от Киевстар

Услуга «Пауза абонплаты от Киевстар» позволяет приостановить автоматическое списание средств со счета абонента «Домашний интернет Киевстар» без необходимости лично обращаться в представительство оператора.

Условия подключения услуги

Данная услуга позволит временно отключить интернет Киевстар без необходимости демонтажа оборудования и проведенной в квартиру/дом линии Ethernet. Абонентская плата при этом не списывается, а абонент сможет в любой момент продолжить пользоваться интернетом на ранее установленных условиях, то есть тарифные планы будут сохранены. Активировать услугу можно в дистанционном режиме следующими способами:

• через систему самообслуживания «Мой Kyivstar» (в разделе «Домашний интернет»);
• с помощью USSD-запроса вида *464*1# на телефоне (номер лицевого счета в рамках услуги «Домашний интернет» должен быть привязан к номеру абонента).

Также абонент может обратиться в центр обслуживания Киевстар и подать заявку через представителя компании.

В том случае, если к одному номеру мобильного привязано несколько лицевых счетов, то можно воспользоваться USSD-запросами вида:

• *464*1*xxxxxxxxx#
• *464*2*xxxxxxxxx#
• *464*3*xxxxxxxxx#

Где «xxxxxxxxx» — это номер лицевого счета (можно узнать через систему «Мой Kyivstar» или посмотреть в договоре, полученном при подключении интернета). Цена активации услуги по каждому номеру будет списываться раздельно.

Заявка исполняется в 00:00, до конца суток можно продолжать пользоваться интернетом. Далее же при попытке зайти на какой-либо сайт пользователь будет автоматически перенаправлен в личный кабинет «Мой Киевстар» для управления своим счетом.

Стоимость

Цена активации услуги — 10 гривен за каждую поданную заявку. Абонплаты нет, то есть оплата производится один раз независимо от того, на какой период абонент планирует отключить интернет (даже если на 6 месяцев). Если спустя 1 – 2 дня его подключить, то для повторной активации «Паузы» придется снова потратить 10 гривен.

Ограничения

Максимально допустимое время использования «Паузы» — 6 месяцев в течение календарного года. После этого услуга автоматически отключается, абонентскую плату будут продолжать списывать ежемесячно 1-го числа.

Итого, «Пауза» — это услуга, которая позволит сэкономить, когда абонент намерен длительное время не пользоваться «Домашним интернетом» (например, запланирована поездка заграницу).