Как позвонить, если нет денег на счету Киевстар

Если на счете недостаточно финансов для совершения исходящего вызова, абоненты Kyivstar могут решить проблему одним из следующих способов:

1. Осуществить звонок за счет абонента Киевстар;
2. Попросить собеседника перезвонить им;
3. Совершить короткий вызов, который отобразится как пропущенный.

От ситуации «ноль на балансе» не застрахован ни один пользователь телефона. Однако даже без денег на счете, владельцы сим-карты от национального украинского оператора связи гарантированно остаются на связи с близкими и родными.

Опции «Заплати за меня» от Киевстар

Суть опции «Заплати за меня Киевстар» в том, что исходящий вызов оплачивается не абонентом с нулевым балансом, а его собеседником. Услуга может пригодиться в следующих ситуациях:

• Звонок совершает ребенок или пожилой человек с ограниченным количеством средств на счете.
• В разговоре сильнее заинтересован человек, которому совершается вызов.
• Звонок необходим для передачи важной или срочной информации, в которой заинтересованы оба собеседника.

При вводе специального кода звонок совершается в традиционном виде: происходит соединение, на экране собеседника отображается номер входящего вызова. После снятия телефона абонент будет проинформирован голосовым сообщением о том, что этот звонок будет оплачиваться с его баланса. После этого у него есть время на выбор:

• Согласиться и подтвердить соединение, набрав «1» в режиме тонового набора.
• Отказаться от оплаты чужого звонка, нажав клавишу «отказ».

Стоимость услуги составляет 3 гривны. Она списывается с баланса абонента после согласия на соединение, дальнейшая тарификация не осуществляется.

Как воспользоваться услугой

Для совершения звонка с использованием услуги «Заплати за меня» абоненту Киевстар необходимо вводить номер в виде комбинации: 81638«телефон абонента».

Если вы хотите, чтобы ребенок или родители совершали вам звонок за счет собеседника на Киевстаре, необходимо пересохранить ваш номер телефона в их телефонной книге с добавлением префикса 816.

Другие способы позвонить за счет собеседника Киевстар

Альтернативными способами для абонентов КС совершить исходящий звонок при нулевом балансе являются:

• Краткий вызов: при наборе телефона соединение с собеседником не произойдет, но сам звонок будет отображаться как пропущенный. Предоставляется бесплатно, доступно для звонков на номера других операторов.
• «Перезвони мне»: после ввода USSD-кода *130*380«телефон»# собеседнику придет смс с просьбой перезвонить по введенному номеру. Отправить запрос можно абонентам любых мобильных компаний Украины.

Особенности и лимиты услуги

Главным условием предоставления опции «Заплати за меня» является принадлежность обоих абонентов, как совершающего звонок, так и оплачивающего его, к пользователям Киевстар. Также оба собеседника должны находиться в пределах национальных границ.

Чтобы успешно звонить за чужой счет, необходимо придерживаться установленного оператором лимита на количество неудачных попыток. После 5 безуспешных вызовов в течение одних суток предоставление услуги от КС прекращается до окончания дня.

В качестве успешного вызова рассматриваются:

• Звонок абоненту, завершившийся соединением.
• Звонок на номер, который в момент совершения вызова был занят.

Важно: если у совершающего вызов подключен Антиопределитель номера, его собеседник увидит телефон этого абонента.

Для уточнения информации по работе услуги, можно обратиться к оператору контакт-центра (звонок бесплатный) или написать в поддержку Мой Киевстар.