Як дізнатися свій номер телефону Київстар

Дізнатися свій номер Київстар можуть абоненти будь-яких тарифних планів, незалежно від давності підключення пакета. Послуга надається безкоштовно, при цьому власникам пропонується вибір найбільш комфортного в конкретній ситуації способу.

Для чого може знадобитися дана інформація

Причин, за якими користувачеві необхідно дізнатися власний номер Київстар, безліч:

• абонент тільки підключив тариф, не записав новий номер (Картхолдер загублений і т.д.), і не хоче виймати сім-карту з гаджета;
• телефон був викрадений або загублений, тому необхідне термінове блокування SIM-карти, при цьому власник забув правильну послідовність цифр або сумнівається в її коректності
• сімкою рідко користуються, власнику потрібно поповнити баланс або продиктувати контакт, але він не пам’ятає його напам’ять;
• у людини кілька номерів, цей телефон застосовується тільки для створення особистих кабінетів в Інтернеті або реєстрації на онлайн-порталах;
• телефон належить дитині, і батькам необхідно записати його в свою телефонну книгу;
• SIM використовується тільки в роумінгу, за межами України, при цьому користувач не має на руках оформлених на неї документів.

Як дізнатися свій номер Київстар через СМС

Найпростіший і швидкий спосіб подивитися власний номер від КС – написати смс або зателефонувати іншому абоненту і переписати комбінацію цифр з його екрану телефону.

Якщо на рахунку недостатньо коштів, то користувач, якого ви намагалися набрати, отримає смс з комбінацією цифр вашого номера: “Абонент ХХХХХ намагався до Вас додзвонитися”. Також ви можете відправити йому автоматичний запит за кодом *130*380ХХХХХХХХХ# (співрозмовник отримає шаблон смс “Передзвони мені”) і переписати визначений оператором номер зі службової смски.

У тому випадку, якщо даний варіант не підходить і під рукою немає запасного пристрою, слід скористатися одним із спеціальних інструментів від Kyivstar.

За допомогою USSD-команди

Перевірити свій номер “Київстар” можна за допомогою короткого USSD-запиту:

1. наберіть в тоновому режимі *161#;
2. натисніть кнопку виклику;
3. протягом хвилини на телефон прийде push-повідомлення з комбінацією цифр вашого номера.

Кількість запитів протягом доби не обмежена.

Перевага даного способу в тому, що він доступний у будь-який час доби і навіть при негативному балансі: необхідно лише заряджений пристрій з підключенням до мережі. При поганому сигналі службове повідомлення може приходити з затримкою в кілька хвилин.

У додатку «My Kyivstar»

Власники тарифів від Київстар, що мають доступ до Інтернету і зареєструвалися раніше в сервісі “Мій Київстар” (та на сайті kyivstar.ua), можуть подивитися послідовність цифр свого тарифного плану в особистому кабінеті. Даний спосіб зручний в наступних випадках:

• у вас немає прямого доступу до SIM (вона пошкоджена, загублена, викрадена і т.д.);
• картка заблокована через неправильне введення ПІН і ПАК кодів;
• телефон розряджений, зламаний, розбитий – ви не можете ним скористатися, щоб зателефонувати або відправити USSD-запит;
• вам потрібно дізнатися номер іншої людини (наприклад, дитини або одного з батьків), якого немає поруч, при цьому ви оформили “Сімейний тариф” і у вас є доступ до особистого кабінету.

Дзвінок на підтримку компанії оператора

Якщо подивитися свій номер Київстар не виходить, то абоненти мобільного оператора можуть звернутися до фахівців технічної підтримки компанії:

• при знаходженні в межах України необхідно набрати службовий номер 466;
• користувачі в зоні роумінгу можуть скористатися безкоштовною функцією від Київстар “Довідка”, відправивши запит за номером *105*466#.

Важливо відзначити, що співробітник оператора зможе повідомити номер тільки того телефону, з якого здійснюється виклик: комбінація цифр автоматично ідентифікується при початку розмови і відображається на екрані консультанта.

У разі, якщо у вас немає можливості здійснити дзвінок з забутого номера телефону, ви можете або скористатися альтернативним способом, або звернутися до фахівців Київстар особисто з документами, що підтверджують особу: паспорт, код і т.д. Для цього необхідно відвідати один з салонів зв’язку компанії.