PUK-код Киевстар — что это и зачем нужен
Ситуаций, в которых необходимо узнать puk код Киевстар, много, но чаще всего пользователи используют этот код для разблокировки симкарты при трехкратном неправильном вводе PIN-кода. В таком случае только верно указанный PUK-код позволит активировать сим-карту и получить доступ к возможности совершать звонки и пользоваться интернетом.
Стандартный ПУК-код представляет 8-значную комбинацию цифр от 0 до 9, индивидуально составленную для каждого номера Киевстар.
Где посмотреть пук-код сим-карты Киевстар
Узнать свой пук-код можно2 способами:
- посмотреть комбинацию из 8 цифр на бумажном картхолдере, который был выдан при покупке сим-карты;
- зайти в личный кабинет онлайн-сервиса «Мой Киевстар», раздел «Обзор» (возможно только при наличии предварительной регистрации на портале).
Что делать, если забыл puk код Киевстар
В том случае, если вы забыли и не можете правильно ввести нужную комбинацию цифр, не пытайтесь угадать или найти в Интернете стандартный puk код Киевстар.
Будьте внимательны: на корректное введение ПАК-кода дается ограниченное количество попыток.
Если вы 10 раз укажете неверный пароль, для защиты вашей сим-карты она будет окончательно заблокирована. Разблокировать ее уже невозможно, оператор предложит вам два варианта развития события событий:
- восстановить сим-карту (с сохранением номера и тарифа);
- оформить новую симку (с заменой вашего номера и выбором нового тарифного плана, если предыдущий был архивирован).
Как восстановить puk код
При утере бумажного носителя с указанными кодами от симкарты, отсутствии регистрации в «Мой Киевстар» или блокировке симки из-за неверно введённого PIN, восстановить пук-код можно 2 способами:
- позвонить с другого устройства по телефону круглосуточной бесплатной горячей линии Kyivstar и узнать ваш пароль: оператору будет необходимо сообщить ваш мобильный номер, серийный номер симки (указан на карте), а также ответить на ряд вопросов для подтверждения личности;
- лично посетить официальный салон связи оператора и восстановить пак-код Киевстар по паспорту, идентификационному номеру и номеру телефона.
Для подтверждения вашей личности специалист Kyivstar может задать вам один из следующих вопросов:
- сумма средств на личном счете заблокированной сим-карты;
- день последнего пополнения счета, а также размер внесенных средств;
- часто вызываемые контакты.
Возможность изменения
Если вы сомневаетесь, что сможете ввести пук-код Киевстар правильно, и хотите заменить его или полностью убрать с вашей симки в настройках вашего телефона, то данная попытка обречена на неуспех.
Мобильный оператор предоставляет пользователям возможности замены комбинации цифр ПИН-кода (в Настройках безопасности телефона), тогда как ПУК-код поменять нельзя.