Как узнать свой номер телефона Киевстар
Узнать свой номер Киевстар могут абоненты любых тарифных планов, вне зависимости от давности подключения пакета. Услуга предоставляется бесплатно, при этом владельцам предлагается выбор наиболее комфортного в конкретной ситуации способа.
Для чего может понадобиться данная информация
Причин, по которым пользователю необходимо узнать собственный номер Киевстар, множество:
- абонент только подключил тариф, не записал новый номер (картхолдер утерян и т.д.), и не хочет вынимать сим-карту из гаджета;
- телефон был похищен или утерян, поэтому необходима срочная блокировка SIM-карта, при этом владелец забыл правильную последовательность цифр или сомневается в ее корректности
- симкой редко пользуются, владельцу нужно пополнить баланс или продиктовать контакт, но он не помнит его наизусть;
- у человека несколько номеров, этот телефон применяется только для создания личных кабинетов в Интернете или регистрации на онлайн-порталах;
- телефон принадлежит ребенку, и родителям необходимо записать его в свою телефонную книгу;
- SIM используется только в роуминге, за пределами Украины, при этом пользователь не имеет на руках оформленных на нее документов.
Как узнать свой номер Киевстар через СМС
Самый простой и быстрый способ посмотреть собственный номер от КС — написать смс или позвонить другому абоненту и переписать комбинацию цифр с его экрана телефона.
Если на счете недостаточно средств, то пользователь, которого вы пытались набрать, получит смс с комбинацией цифр вашего номера: «Абонент ХХХХХ пытался к Вам дозвониться». Также вы можете отправить ему автоматический запрос по коду *130*380ХХХХХХХХХ# (собеседник получит шаблон смс «Перезвони мне») и переписать определенный оператором номер из служебной смски.
В том случае, если данный вариант не подходит и под рукой нет запасного устройства, следует воспользоваться одним из специальных инструментов от Kyivstar.
При помощи USSD-команды
Проверить свой номер «Киевстар» можно с помощью короткого USSD-запроса:
- наберите в тоновом режиме *161#;
- нажмите кнопку вызова;
- в течение минуты на телефон придет push-сообщение с комбинацией цифр вашего номера.
Количество запросов в течение суток не ограничено.
Преимущество данного способа в том, что он доступен в любое время суток и даже при отрицательном балансе: необходимо только заряженное устройство с подключением к сети. При плохом сигнале служебное сообщение может приходить с задержкой в несколько минут.
В приложении «My Kyivstar»
Владельцы тарифов от Киевстар, имеющие доступ к Интернету и зарегистрировавшиеся ранее в сервисе «Мой Киевстар» (или на сайте kyivstar.ua), могут посмотреть последовательность цифр своего тарифного плана в личном кабинете. Данный способ удобен в следующих случаях:
- у вас нет прямого доступа к SIM (она повреждена, утеряна, похищена и т.д.);
- карточка заблокирована из-за неправильного ввода ПИН и ПАК кодов;
- телефон разряжен, сломан, разбит — вы не можете им воспользоваться, чтобы позвонить или отправить USSD-запрос;
- вам нужно узнать номер другого человека (например, ребенка или родителя), которого нет рядом, при этом вы оформили «Семейный тариф» и у вас есть доступ к личному кабинету.
Звонок в поддержку компании оператора
Если посмотреть свой номер Киевстар не получается, то абоненты мобильного оператора могут обратиться к специалистам технической поддержки компании:
- при нахождении в пределах Украины необходимо набрать служебный номер 466;
- пользователи в зоне роуминга могут воспользоваться бесплатной функцией от Киевстар «Справка», отправив запрос по номеру *105*466#.
Важно отметить, что сотрудник оператора сможет сообщить номер только того телефона, с которого осуществляется вызов: комбинация цифр автоматически идентифицируется при начале разговора и отображается на экране консультанта.
В случае, если у вас нет возможности осуществить звонок с забытого номера телефона, вы можете или воспользоваться альтернативным способом, или обратиться к специалистам Киевстар лично с документами, подтверждающими личность: паспорт, идентификатор и т.д. Для этого необходимо посетить один из салонов связи компании.