Услуга Дополнительный номер на Киевстар Украина
Мобильный оператор Киевстар тщательно следит за основными трендами и запросами на рынке мобильных услуг и является первой сотовой компанией Украины, предложившей своим клиентам специальную услугу — виртуальный номер Киевстар. Опция рассчитана на тех пользователей, которым необходимо разделять свое личное и рабочее общение.
В прошлом абоненты носили с собой 2 телефона или же приобретали специальные двухсимочные модели смартфонов, лишая себя возможности использовать в них карту памяти. С новым предложением от Kyivstar абоненты оператора смогут подключить два разных телефонных номера на одну сим-карту, тем самым не только упрощая себе жизнь, но и экономя на ненужных затратах.
Как подключить услугу «Дополнительный номер»
Пользователи КС могут оформить два номера на одной сим карте Киевстар любым удобным способом:
- ввести специальную комбинацию-запрос *100*33*2# и подтвердить заказ через ответное смс;
- с помощью голосового меню по телефону 477;
- в кабинете самообслуживания приложения «Мой Киевстар»;
- обратившись за помощью к специалисту в салоне сотовой связи или по телефону горячей линии.
Условия и стоимость виртуального номера
Основными особенностями услуги «Дополнительный номер» являются:
- принцип 2 в 1, при котором оба номера относятся к одному тарифному плану и абонентскому счету;
- возможность подключения и отключения в удобный для пользователя момент;
- полная работоспособность виртуального номера: с него можно не только звонить, но и отправлять смс;
- дополнительный номер может иметь оригинальный и презентабельный вид, если абонент захочет заказать услугу «Красивый номер».
По отзывам, владельцы сим-карт от Киевстар наиболее сильно ценят возможность разделения личных и рабочих звонков на одной сим-карте, без приобретения дополнительных гаджетов или оформления ненужных стартовых пакетов.
Стоимость опции зависит от формы обслуживания пользователя:
- абоненты на контрактной форме платят 17,75 грн одним платежом раз в месяц;
- с баланса абонентов предоплаты цена виртуального номера списывается посуточно в размере 0,43 грн/сутки (полная стоимость единомоментно оплачивается ими только раз, когда пользователь решил дополнить свой основной номер вторым, виртуальным).
Принцип работы услуги
После подключения опции телефон будет принимать входящие звонки и смс на оба номера. Вставлять другие сим-карты или переключать режимы на телефоне для активации или отключения одного из контактов не требуется.
- Чтобы совершить исходящий вызов или отправить сообщение с виртуального номера, владельцу гаджета необходимо добавить к номеру своего собеседника комбинацию «818» (до кода страны, оператора или города).
- Узнать, на какой номер совершается входящий звонок, можно по его внешнему виду: все вызовы, направленные на дополнительный телефон, будут начинаться с «818«.
- При желании пользователь может изменить комбинацию цифр своего виртуального номера. Для этого необходимо набрать USSD-код *100*33*3# (цена опции — 25 гривен, абонент может заменить новый номер на эксклюзивный).
- Чтобы проверить статус опции, достаточно набрать запрос *100*33*1# или позвонить в службу сервиса по номеру 477.
Вспомогательной функцией, доступной на дополнительном номере от Киевстар, является «Расписание» его работы и активности. С помощью «Расписания» пользователь может отключить рабочий телефон на выходные, в отпуске или в нерабочее время. При этом личный номер продолжит работать без изменений.
Как узнать свой доп. номер
После подключения опции абоненту требуется узнать дополнительный номер Киевстар. Эта услуга осуществляется бесплатно и может оказываться бесконечное количество раз.
Способы узнать подключенный второй номер:
- с помощью USSD-запроса *100*33*1#;
- через голосовое меню 477*76;
- в личном кабинете самообслуживания «Мой Киевстар» (в разделе подключенных услуг).
Как отключить дополнительный номер Киевстар
Если дополнение или замена дополнительного номера от Киевстар абоненту больше не требуется, он может отказаться от подключенной опции любым удобным способом:
- ввести USSD-код *100*33*6#;
- воспользоваться подсказками голосового помощника в сервисе по телефону 477;
- отключить функцию в приложении «Мой Киевстар».
Отключение дополнительного номера осуществляется бесплатно, в день оформления абонентом заявки на отказ от него.