Як відмовитися від платних послуг Київстар Україна

У тому випадку, якщо плата за послуги мобільного зв’язку різко зросла, користувачі можуть скоротити свої витрати за рахунок відключення послуг Київстар, що надаються на платній основі.

Більшість тарифних планів Kyivstar включає великий пакет додаткових опцій, при цьому не всі абоненти використовують їх в рівній мірі. Якщо вимкнути всі незатребувані послуги, вартість послуг значно скоротиться.

Як дізнатися, які платні послуги підключені на Київстар

Дізнатися список підключених платних послуг від Київстар можна наступними способами:

1. Подивитися в особистому кабінеті на “Мій Київстар” (меню “Послуги та акції”). Для входу необхідно зареєструватися за номером телефону від КС.
2. Скористатися голосовим помічником 466 (набирається в тоновому режимі, далі – дотримуйтеся порад бота). Тут ви зможете не тільки дізнатися про оформлені підписки, а й отримати більш детальну інформацію про кожну з них.
3. Звернувшись до консультанта в будь-якому з салонів зв’язку Київстар або магазинів мобільної техніки і гаджетів.

Які послуги точно можна відключити

В першу чергу можна відмовитися від платних послуг на Київстар, які вже включені в тарифний план:

• Прогноз Погоди: вартість кожної смс – 1 гривня, є безкоштовні аналоги в мобільних додатках і віджетах смартфона.
• Послуга гудок: дозволяє замінити стандартні гудки на обрану користувачем або запропоновану оператором мелодію.
• 30 хвилин на міські: вигідна опція для абонентів, які часто телефонують на стаціонарні номери, всім іншим вона не потрібна.
• Автовідповідач: інструмент голосової пошти, в даний час мало використовується.
• Опція “Маячок”, призначена для визначення локації іншого телефону через мобільного оператора (діє тільки в межах України, для початку відстеження необхідно отримати підтвердження на контрольованому телефоні). Послуга розрахована в першу чергу на батьків, які хочуть контролювати переміщення своїх дітей.

Як відключити платні послуги на Київстарі

У кожного з абонентів Київстар є можливість відмовитися від будь-якої з непотрібних платних підписок. Спосіб відключення залежить від опції.

• Будь-яку платну підписку можна вимкнути в особистому кабінеті “Мій Київстар” або в меню голосового помічника мобільного оператора за номером 466.
• Для відмови від Прогнозу погоди можна відправити повідомлення зі словом “СТОП” за номером 107001.
• Для відключення Гудка – написати смс “012” на номер 465.
• Для виключення опцію “30 хвилин на міські” – набрати USSD запит *258*2#.
• Для видалення Голосової пошти – ввести USSD запит *100*04*3#.
• Для відмови від Маяка – зателефонувати за службовим номером 477*78.

Для відключення будь-якої з платних опцій абоненти можуть звернутися в салон зв’язку Київстар або до консультантів в магазинах електроніки.