Послуга “Екстра гроші” від Київстар Україна

Якщо кошти на балансі телефону раптово закінчилися і у абонента немає можливості їх оперативно поповнити, можна замовити “Екстра гроші” Київстар. Ця послуга дозволить залишатися на зв’язку навіть при негативному балансі, що особливо важливо в поїздках за кордон або тривалих відрядженнях по країні, коли немає платіжних терміналів і доступу до інтернету.

Екстра гроші – це різновид позики мобільного оператора, який надається безкоштовно, як прояв лояльності до клієнтів. Ця послуга доступна абонентам Київстар як на території України, так і в роумінгу.

Максимальний розмір “кредитування” від Kyivstar становить 250 гривень. Фактична сума позики залежить від:

1. тарифного плану,
2. умов договору,
3. відповідальності абонента, його лояльності до мобільного оператора: регулярності оплати послуг зв’язку, розміру щомісячних витрат на зв’язок, тривалості обслуговування в КС і т.д.

Мінімальна сума, на яку можна поповнити рахунок таким чином – 15 гривень.

Як взяти “Екстра гроші” на Київстар

Щоб отримати гроші на замовлення від Київстар, не потрібен доступ до Інтернету або реєстрація в кабінеті самообслуговування “Мій Київстар“.

Оформити зарахування на рахунок ” Екстра грошей ” можна за допомогою USSD-запиту:

• щоб отримати максимальну позику, потрібно ввести *117*1#;
• якщо планується брати конкретну суму, то потрібно набрати *117*100#, де 100 – це необхідна сума (в даному випадку – 100 гривень);
• дізнатися максимально схвалену суму “авансу” можна за комбінацією *117*9#;
• підключити послугу автонарахування “Екстра грошей” при зменшенні балансу до мінімуму – *117*7#.
• відключити раніше підключений автоматичний режим нарахування “Екстра грошей” – *117*8#.

Важливо пам’ятати, що відмінити вже надану позику неможливо.

Інформація про підтвердження запиту і зарахування грошей на рахунок приходить абоненту у вигляді смс. У нарахуванні позики може бути відмовлено, якщо не було повернено попередній переказ або запитана сума перевищує персональний ліміт конкретного клієнта.

Управління послугою

Дані в борг кошти можна витрачати на будь-які послуги зв’язку:

• дзвінки всередині країни і за кордон;
• відправку SMS і MMS по Україні та в інші країни;
• внесення абонентської плати;
• покупку інтернет-пакетів;
• оплату розважальних та інших опцій;
• при знаходженні в роумінгу в країнах 1 або 2 тарифної зони – на дзвінки додому і всередині країни нинішнього перебування.

При бажанні абонент може підключити Автоматичне нарахування Екстра Грошей. У такому випадку йому не буде потрібно вручну оформляти нові заявки: щоб взяти борг на Київстар, досить буде знизиться нижче, ніж до 1 гривні на балансі.

Всі дії з кредитними коштами здійснюються безпосередньо з телефону: через тоновий режим можна як взяти, так і скасувати Екстра гроші на Київстар.

Як перевірити залишок екстра грошей

Для перевірки доступного залишку бонусних коштів використовується USSD-код *117*6#. Дані про залишок на балансі будуть відправлені у вигляді смс.

Умови повернення коштів, взятих у позику

Головна умова, за якої надається послуга “Екстра Гроші” – обов’язкове повернення позикових коштів мобільному оператору.

• Якщо попередній переказ не було повернено компанії, замовити нові пакет бонусних гривень не вийде.
• У разі, якщо гроші в борг не були повернуті в строк, Київстар застосовує до абонента санкції: всі функції мобільного зв’язку блокуються.

Щоб закрити боргові зобов’язання перед мобільним оператором, досить внести на баланс гаджета суму, що включає:

1. величину грошових коштів, зарахованих на рахунок Київстар;
2. розмір комісії за використання позики (в залежності від суми боргу);
3. мінімум 1 гривню переплати для поповнення балансу телефону.

Після поповнення рахунку на необхідну до повернення суму і оплату послуг оператора, заборгованість абонента перед Kyivstar погашається автоматично. При цьому на балансі телефону повинна залишитися сума не менше 1 гривні. Якщо клієнтом було внесено менше грошей, ніж необхідно для закриття боргу, то сума позики буде списуватися частинами, при кожному поповненні балансу.